繼電器觸點(diǎn)的工作過程包括：斷開過程、斷開狀態(tài)、閉合過程和閉合狀態(tài)。對其工作的要求是能可靠地閉合和斷開。觸點(diǎn)電阻是影響觸點(diǎn)能否可靠工作的最重要因素。接觸再好，也不可能沒有接觸電阻，所以接觸電阻是客觀的。

 

       由于繼電器觸點(diǎn)電阻的存在，當(dāng)電流通過閉合觸點(diǎn)時(shí)，由于繼電器的高觸點(diǎn)電阻會(huì)消耗一定的功率，這會(huì)使觸點(diǎn)溫度升高。如果電流較大，接觸溫度的升高會(huì)使接觸材料軟化變形，導(dǎo)致接觸電阻增大，嚴(yán)重時(shí)甚至熔焊失效，使閉合接觸無法斷開。

 

       接觸電阻的另一種形式是“薄膜電阻”。由于繼電器的觸點(diǎn)長期暴露在空氣中，總會(huì)有灰塵、水蒸氣和化學(xué)氣體產(chǎn)生的化合物，這些化合物會(huì)粘附在觸點(diǎn)上形成很薄的薄膜，稱為“膜阻”。這樣，觸點(diǎn)的導(dǎo)電性很差，甚至嚴(yán)重的情況下，沒有導(dǎo)電。這在使用現(xiàn)場有時(shí)會(huì)看到，一對繼電器的接觸面雖然看起來是閉合接觸的，但它所控制的電路卻被堵塞了，或者是突然的開合、好壞，不僅影響了被控電路的正常工作，而且使得查找故障點(diǎn)變得非常困難。